Giờ làm việc
T2 - T7 7:30 - 17:00
Chúng tôi hỗ trợ giao hàng cho đơn vị vận chuyển, không trực tiếp vận chuyển. Đối với phí vận chuyển, tuỳ đơn hàng mà VinaTPK sẽ hỗ trợ tối đa 50% giá trị đơn hàng ngay cả đối với đơn hàng trong nước và ngoài nước
Giao hàng nội thành
Tp.Hồ Chí Minh |
Giao hàng đến các tỉnh thành phố
khác tại miền Nam |
Giao hàng đến thành phố ở
ngoài Bắc |
Giao hàng đến những tỉnh lân cận
cách xa TP.HCM |
---|---|---|---|
Giao trong 1 ngày | 2 -3 ngày | > 3 – 6 ngày | > 3 – 10 ngày |
Chúng tôi liên kết với đơn vị vận chuyển để có giá ưu đãi nhất cho khách hàng.
>chi phí vận chuyển và hình thức giao hàng
>Tôi chưa nhận được Email và cuộc gọi điện từ VinaTPK
> Vận chuyển quốc tế
>Tôi có nhiều địa chỉ giao hàng
>Chưa nhận được hàng
>Ngày làm việc và thời gian nghỉ lễ có ảnh hưởng đến thời gian giao hàng
>Theo dõi đơn hàng
Dưới đây là các tùy chọn phương thức vận chuyển và chi phí trong nước. Hãy tham khảo ở bảng bên dưới
Phương pháp vận chuyển | Chi phí |
---|---|
Giao hàng bằng đơn vị vận chuyển: Viettel, Ahamove, bưu điện | Theo App tính |
Giao hàng bằng đơn vị vận chuyển tư nhân | Tuỳ vào trọng lượng và địa đểm giao hàng |
Đơn vị vận chuyển khác | Tuỳ vào trọng lượng và địa đểm giao hàng |
Vinatpk.com cung cấp dịch vụ vận chuyển trong thời gian ngắn nhất tùy chọn vận chuyển của chúng tôi đối với tất cả các đơn hàng hàng hóa trong nước và ngoài nước. Tuy nhiên, do sự chậm trễ liên quan đến nhu cầu và COVID-19, các đơn đặt hàng của vinatpk có thể bị chậm trễ.
Nếu bạn chọn sử dụng một công ty giao nhận bưu kiện hoặc khách hàng tự lấy hàng, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại, sai sót hoặc mất mát nào xảy ra. Chúng tôi sẽ không cung cấp dịch vụ thay thế hoặc hoàn lại tiền cho các đơn đặt hàng hoặc các mặt hàng được báo cáo là bị thiếu hoặc hư hỏng mà chúng tôi tin rằng đã được giao cho một công ty giao nhận bưu kiện một cách hợp lý. Bất kỳ đơn đặt hàng nào được gửi đến một công ty giao nhận bưu kiện đều có rủi ro của riêng bạn. VinaTPK không chịu trách nhiệm về các gói hàng bị mất hoặc bị đánh cắp.
Để gửi hàng đến Châu Âu, vui lòng tham khảo Thông tin Vận chuyển và tra đổi trực tiếp với chúng tôi qua Email.
Đối với các điểm đến khác ngoài Việt Nam, vui lòng liên hệ trực tiếp để chúng tôi ghi nhận thông tin nhanh nhất
Chúng tôi không thể gửi đến nhiều địa chỉ trong một đơn hàng. Để giao hàng đến nhiều địa chỉ, chúng tôi khuyên bạn nên đặt hàng riêng cho từng địa chỉ.
Tất cả các đơn đặt hàng đều được xử lý và giao hàng từ Thứ Hai đến Chủ Nhật trừ những ngày lễ mà đơn vị vận chuyển không làm việc.
Khi đơn đặt hàng của bạn đã sẵn sàng để được vận chuyển, bạn sẽ nhận được email xác nhận gửi hàng. Hầu hết các đơn đặt hàng của chúng tôi được giao trong vòng 1-2 ngày làm việc sau khi đơn hàng đã được đặt. Email sẽ chứa thông tin chi tiết về lô hàng, số theo dõi của bạn và liên kết đến trang web của nhà cung cấp dịch vụ đã chọn. Để theo dõi đơn hàng, hãy nhấp vào số theo dõi nằm gần cuối email. Để theo dõi đơn đặt hàng trên vinatpk.com, hãy truy cập khu vực Thông tin tài khoản. Bạn sẽ cần đăng nhập để truy cập thông tin tài khoản của mình. Để xem được thông tin vận chuyển đơn hàng, VinaTPK liên tục cập nhập vị trí của đơn hàng trên hệ thống.
Để thuận tiện cho bạn nếu đã trao đổi với tư vấn viên riêng thì có thể trực tiếp liên hệ để được kiểm tra đơn hàng nhanh nhất.